Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Tradermaes shromažďuje, používá, sdílí, uchovává a chrání osobní údaje, když navštívíte tradermaes.com, zadáte objednávku, kontaktujete nás nebo využíváte naše služby.
1. Kdo jsme
Název obchodu: Tradermaes
Adresa: 2001 Rock Springs Rd, Apopka, FL 32712, United States
E-mail: info@tradermaes.com
Telefon: +1 816 497 9876.
2. Osobní údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat informace, které nám poskytnete, včetně jména, fakturační adresy, dodací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o objednávce, informací souvisejících s platbou, zpráv zákaznickému servisu, informací o vrácení zboží a vrácení peněz, recenzí produktů a zaslaného obsahu.
Informace můžeme shromažďovat automaticky, včetně IP adresy, typu zařízení, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících stránek, zobrazených stránek, data a času návštěvy, interakcí s webovými stránkami, identifikátorů souborů cookie a údajů o podobných technologiích.
Informace můžeme získávat od třetích stran, včetně společnosti Shopify, zpracovatelů plateb, přepravců, poskytovatelů prevence podvodů, analytických poskytovatelů, reklamních platforem, nástrojů zákaznické podpory a poskytovatelů marketingových služeb.
3. Jak používáme osobní údaje
Osobní údaje používáme ke zpracování a vyřízení objednávek, přijímání a ověřování plateb, zajištění přepravy a doručení, poskytování informací o sledování zásilky, vyřizování vrácení zboží, vratek, zrušení objednávek a záručních požadavků, odpovídání na dotazy zákazníků, prevenci podvodů, zabezpečení našich webových stránek, plnění právních a daňových povinností, zlepšování našich webových stránek a služeb, zasílání transakčních zpráv, zasílání marketingových sdělení, pokud je to povoleno, a personalizaci obsahu webových stránek a reklamy, pokud je to povoleno.
4. Právní tituly pro zpracování
U zákazníků z Evropského hospodářského prostoru, Švýcarska nebo jiných regionů s obdobnými právními předpisy můžeme osobní údaje zpracovávat na základě plnění smlouvy, dodržování právních povinností, oprávněných zájmů, souhlasu, ochrany právních nároků nebo jiných právních titulů povolených příslušnými právními předpisy.
5. Sdílení osobních údajů
Osobní údaje můžeme sdílet se společností Shopify a poskytovateli služeb elektronického obchodu, zpracovateli plateb, přepravci, celními zástupci, poskytovateli daňových a compliance služeb, poskytovateli prevence podvodů, analytickými poskytovateli, marketingovými a reklamními partnery, poskytovateli zákaznické podpory, odbornými poradci a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje neprodáváme za peníze.
Některá použití souborů cookie, reklamních pixelů, analytických nástrojů nebo reklamních partnerů však mohou být podle některých právních předpisů na ochranu soukromí považována za „sdílení“, „cílenou reklamu“ nebo „prodej“. Pokud se na vás tato možnost vztahuje, můžete mít právo takové zpracování odmítnout.
6. Platební údaje
Informace o platebních kartách a platebních účtech zpracovávají zpracovatelé plateb a platformy poskytující platební služby. Úplná čísla platebních karet záměrně neukládáme do vlastních systémů.
7. Mezinárodní předávání údajů
Vzhledem k tomu, že sídlíme ve Spojených státech a využíváme poskytovatele služeb, kteří mohou působit celosvětově, mohou být vaše osobní údaje převedeny do zemí mimo zemi vašeho bydliště, uloženy v nich nebo v nich zpracovávány.
Pokud je to vyžadováno, používáme při mezinárodních přenosech vhodné záruky, jako jsou smluvní ochranná opatření nebo jiné zákonné mechanismy.
8. Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávek, poskytování zákaznických služeb, zpracování vrácení zboží, vracení peněz a záručních nároků, dodržování daňových, účetních a právních povinností, prevenci podvodů, řešení sporů a vymáhání dohod.
Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu informací a právních požadavcích.
9. Vaše práva na ochranu soukromí
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít právo na přístup k osobním údajům, požádat o opravu, požádat o výmaz, vznést námitku proti zpracování, požádat o omezení zpracování, požádat o přenositelnost údajů, odvolat souhlas, odmítnout marketingové e-maily, odmítnout cílenou reklamu nebo určité sdílení údajů a případně se odvolat proti rozhodnutí týkajícímu se práv na ochranu soukromí.
Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu soukromí, kontaktujte nás na adrese info@tradermaes.com. Před vyřízením žádosti možná budeme muset ověřit vaši totožnost.
10. Oznámení o ochraně soukromí v Kalifornii
Pokud jste rezidentem Kalifornie, můžete mít práva podle kalifornského zákona o ochraně osobních údajů spotřebitelů ve znění pozdějších předpisů. Tato práva mohou zahrnovat právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme, sdělujeme, prodáváme nebo sdílíme; právo na výmaz osobních údajů; právo na opravu nepřesných osobních údajů; právo odmítnout prodej nebo sdílení osobních údajů; právo omezit používání citlivých osobních údajů, je-li to relevantní; a právo nebýt diskriminován za uplatnění práv na ochranu soukromí.
Chcete-li odeslat žádost, kontaktujte info@tradermaes.com.
11. Marketingová komunikace
Pokud se přihlásíte k odběru marketingových e-mailů nebo zpráv, můžete se kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení nebo podle pokynů ve zprávě.
Transakční e-maily, jako jsou potvrzení objednávek, aktualizace informací o přepravě, aktualizace týkající se vrácení zboží a zprávy zákaznického servisu, nejsou marketingovou komunikací a mohou být nadále zasílány.
12. Soubory cookie a podobné technologie
K fungování webových stránek, analytice, personalizaci, reklamě, prevenci podvodů a zajištění výkonu používáme soubory cookie a podobné technologie. Další podrobnosti naleznete v našich Zásady používání souborů cookie.
13. Bezpečnost
K ochraně osobních údajů používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu ani uchovávání není zcela bezpečný. Absolutní bezpečnost nemůžeme zaručit.
14. Ochrana soukromí dětí
Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my podnikneme příslušné kroky.
15. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s upraveným datem „Poslední aktualizace“.
16. Kontaktujte nás
S dotazy nebo žádostmi týkajícími se ochrany osobních údajů kontaktujte nás na adrese:
Název obchodu: Tradermaes
Telefon: +1 816 497 9876
E-mail: info@tradermaes.com
Adresa: 2001 Rock Springs Rd, Apopka, FL 32712, United States
Provozní hodiny: Pondělí - pátek: 9:00 - 17:00 (CST)